Trocas e devoluções
Nós trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação, desde que a reclamação seja feita através do nosso e-mail mundopinkstore@gmail.com e num prazo máximo de 07 dias úteis após a entrega da encomenda pelos Correios brasileiro.
Se ocorrer da sua encomenda chegar com defeito, não utilize! Entre em contato conosco dentro do prazo estabelecido acima para que possamos avaliar a possibilidade de troca ou estorno do valor pago.
Constada a necessidade de troca da mercadoria, é necessário que o cliente nos envie o produto para o endereço comunicado posteriormente através de encomenda via PAC. Assim que o produto for recebido por nós, enviaremos outro produto idêntico. Este novo produto tem o mesmo prazo de entrega de qualquer outro a venda em nosso site ou afim, ou seja, o prazo para que o produto chegue ao destinatário é de 20 a 45 dias úteis, podendo chegar a ser até 90 dias úteis.
Se ocorrer da sua encomenda chegar com defeito, não utilize! Entre em contato conosco dentro do prazo estabelecido acima para que possamos avaliar a possibilidade de troca ou estorno do valor pago.
Constada a necessidade de troca da mercadoria, é necessário que o cliente nos envie o produto para o endereço comunicado posteriormente através de encomenda via PAC. Assim que o produto for recebido por nós, enviaremos outro produto idêntico. Este novo produto tem o mesmo prazo de entrega de qualquer outro a venda em nosso site ou afim, ou seja, o prazo para que o produto chegue ao destinatário é de 20 a 45 dias úteis, podendo chegar a ser até 90 dias úteis.
